郵儲銀行信貸客戶經理的業務范圍，涵蓋了農戶貸款、商戶貸款、消費貸款、商務貸款及房貸等多個方面。王大鵬日常的工作就是深入田間地頭宣傳業務，進村入戶調查或回訪，有時候和同事一天跑六七個村，要調查10多戶客戶，午飯基本上都是走到哪兒，就在街上隨便吃點。

“說實在的，盡管都是干信貸客戶經理，但每一次工作調動，都意味著要從零做起，都是一個新的開始，需要重新開發市場、熟悉客戶。”王大鵬說，他憑著對農村工作的熟悉和歷練出的干勁，總能很快干得風生水起，取得不小成效來。在朱仙鎮信貸營業部10個月，他投放貸款500萬元；在杜良信貸營業部9個月，他貸款做到800萬元。2013年2月，他被提拔為郵儲銀行青年路支行消費團隊主管。在此后的一年多，他個人投放貸款5000萬元，團隊貸款余額達到1億元。2014年7月，他被任命為郵儲銀行祥符區支行三農金融部經理，開始帶領一支擁有14名信貸客戶經理的隊伍。

記者了解到，作為主要面向三農開展業務的信貸客戶經理，王大鵬他們投放的貸款，每筆少者一兩萬元，多者三五萬元。透過上面的數字，足見其工作中的辛苦程度和勞動強度。

崗位的調整，角色的轉變，讓王大鵬感覺到肩上擔子的分量。他首先認識到，要帶好隊伍、做好工作，自身素質是關鍵。為此，他經常提醒自己，要正確對待市分行黨委賦予的權力，要對得起和自己一道工作的同志，做到為事業、為同志、為群眾干一行愛一行。同時，他從規范執行各項規章制度、提高信貸員自身素質入手，著力加強整個信貸隊伍的建設。

根據工作需要，郵儲銀行開封市分行三農金融部制定了《季度發展與考核獎勵辦法》《綜合營銷獎勵辦法》《信貸基礎管理制度》《信貸檔案管理規范》等一系列有利于業務發展的制度，平時加強信貸員對“八不準”“三十個嚴禁”等合規意識的培養。由于強化了制度建設，加強了學習和督導，使信貸員增強了自覺性，工作質量和效率不斷提高，業務發展勢頭較好。

盡管走上經理崗位，王大鵬依然經常與同事一起，身體力行走訪客戶做調查。今年6月中旬的一個下午，他帶領客戶經理楊鑫鑫等到興隆鎮謝灣村吳先生等6戶養雞戶家進行調查，頂著高溫，忍著難聞的氣味，逐戶實地核查。當晚上7時許，他們又返回支行連夜完善資料、制作調查表格，次日上午上報到市分行審查審批。第三天上午，吳先生等6戶養雞戶就拿到了30萬元的貸款。

王大鵬介紹說，近年來，郵儲銀行祥符區支行積極踐行普惠金融，傾力服務實體經濟，有力支持了地方經濟的發展，得到了祥符區委、區政府的肯定。僅今年前10個月，郵儲銀行祥符區支行就投放涉農貸款1000余筆，金額1.26億元；創業擔保貸款480筆，金額2700余萬元。其中，涉農貸款占到總體貸款投放量的44。10月，該支行的各類貸款余額已突破4億元。

“目前，三農金融部已形成了不畏難、不扯皮，人人謀發展、個個爭先進的良好氛圍，工作效率不斷提升，工作業績持續增長。我們不為別的，只希望通過辛勤付出，讓更多的農民朋友盡快發家致富。”王大鵬。
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